赛程查不到、阵容没刷新，先在这里找答案

打开赛事日历首屏就是最近三天。苹果版与网页端走同一条路径，从首页首屏进入日历即可，不需要在二级菜单里再找一次。若看到的还是上一轮的排期，把页面刷新一次就能读到当天最新日程。

旧路径仍然通到赛程，但主入口已经统一到日历首屏。当前版本是 V3.1，改版后把查询动作前移到首屏，目的就是少点两次。习惯从旧位置进去的人，直接改走首页日历会更快。

默认显示当地开赛时间，跨时区场次会在时间旁另作标注。同一天的多场比赛按开赛先后排列，不按项目分块。约球集合时间请以标注后的时间为准，避免早到或迟到半小时。

小组赛、淘汰赛与表演赛分开成行，各自带独立编号。它们属于同一赛事下的不同阶段，时间与阵容信息也各自更新。要找某一阶段，用编号定位最稳妥；只按项目名找，容易落到别的轮次。

先看看是不是被筛掉了。日历覆盖 28 个比赛项目，若项目标签仍停在上一轮筛选状态，部分场次会被隐藏，清空筛选再翻一次。仍找不到，多半是该场次尚未录入，可把项目和大致日期发给客服确认。

从首页或个人面板的领取入口进入即可。标签体系分三级：比赛项目、联赛与赛段、使用场景，合计 46 个。按你自己的看球习惯挑，不必一次全领。

标签可以多选并叠加，作为筛选条件使用。比如选定一个比赛项目，再叠加某个赛段和“周末下午”这类场景，日历就只剩符合的场次。约球召集人常把这套组合导出成清单，直接发给队友报名。

先定第一级，再往下叠。把比赛项目作为主轴锁定，然后加一个赛段、一个场景，通常三到五个标签就够日常用。铺太多反而互相抵消，筛出来的结果会更少。

在个人面板随时可以调整，改动立即生效。取消某个标签后，以它为条件的筛选组合不再保留，下次进入日历会回到默认视图。想留着备用的标签，收进面板但不参与筛选就行。

赛段结束后，同类标签会归并成一个。合并是为了让筛选结果更干净，已领的标签会自动落到归并后的条目上。看到数量变化不必重新领一遍，原来的偏好仍然在。

先看开头的要点摘要，平均 90 秒读完。想深究再展开后面的战术板示意图和关键回合说明，内容是一段段放出来的。赛后当晚和次日上午是两个主要更新时段，每周更新 20 至 30 篇。

能点，跳到对应回合的说明段落。想复盘某个失球或转折点，直接从时间戳进，比从头往下翻快得多。回看完整叙述时，用浏览器返回即可回到原位。

用浏览器的缩放功能调整，版式会跟着重排。正文行距保持不变，放大后段落自动折行，不会出现内容被截断的情况。手机端可在系统设置里调大字号，页面同样适配。

可以，阅读进度在两端同步。用同一账号在电脑上打开，会从上次停下的位置继续，省掉重新找段落的功夫。切换设备后若位置没跟上，刷新一次页面即可。

先强刷一次清掉旧缓存。多数错位是浏览器留着上一版样式造成的。强刷后仍未恢复，换一个内核较新的浏览器再试；若只在某一台设备上出现，把设备型号和截图留好，方便后续跟进。

查赛程和看复盘可以直接浏览。需要保存标签偏好、跨设备接着读复盘时，再用个人面板。约球召集人建议建一个，把常用的标签组合固定下来，每次打开不用重设。

赛事密集时段请求集中，稍等再试通常会恢复。可以先把要看的场次编号记下来，等页面顺畅时直接定位。若长时间打不开，把发生时间和大致的网络环境告诉客服，便于排查。

下次打开时同步，不需要额外操作。在手机上改完标签，电脑端刷新页面就能看到同一套筛选条件。同一时间只在一台设备上改动，避免两边互相覆盖。

场次缺失、阵容信息与现场对不上、标签领不到、内容有明显错误。这几类问题靠页面自身解决不了，交给人工最快。查入口、调字号、清缓存这类操作，上面的分组里已经有答案。

比赛编号最关键，其次是发生时间。再补上设备型号、浏览器名称和一张截图，基本可以一次定位。只写“阵容不对”而没有编号，往往要先问一轮才能开始查。

用客服邮箱 service@lilai-sprint.com.cn，或拨 15060345846。工作日的 9:00 至 18:00 内回复，赛事数据与阵容变动相关的问题请附上具体比赛编号。当晚开赛的场次，尽量在开赛前把问题发出来。

走内容纠错通道，附上页面位置和正确信息。通常在两个工作日内完成确认与更正。指出错误时不必客套，把场次编号和原文截一句贴上来，处理起来最直接。